服務(wù)承諾 Service commitment
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體系
我們設(shè)有先進(jìn)的研發(fā)中心及制造基地,我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的功能測試及老化試驗,確保每一件產(chǎn)品在良好的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴(yán)格遵循CE、CCC等國際或國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,并得到相關(guān)機構(gòu)認(rèn)可。
強大的設(shè)計團(tuán)隊
我們提供各種會議系統(tǒng)的設(shè)計方案、施工圖、招標(biāo)文件、投標(biāo)書等,您只需根據(jù)圖紙找施工隊架接產(chǎn)品。目前我們在華東地區(qū)已擁有眾多的成功案例,經(jīng)驗豐富。我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù),您購買,您寬心!
多品牌運營
我們公司多品牌運營,產(chǎn)品涵蓋音視頻智能交互系統(tǒng)、會議預(yù)約管理及信息發(fā)布、無紙化會議系統(tǒng)等幾十個系列的上千個型號產(chǎn)品,且項目類產(chǎn)品不對外報價、提供多品牌投標(biāo)報價,避免用戶自己找,為用戶省心。
貼心的解決方案
我們通過運用先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)秀的研發(fā)能力,進(jìn)行有效規(guī)劃并積累豐富的工程及產(chǎn)品應(yīng)用經(jīng)驗,致力于為用戶提供更“安心”、“創(chuàng)新”、“共贏”的產(chǎn)品解決方案!
保修服務(wù)
1. 保修時限:凡購買TECH-LOUNDS產(chǎn)品,自購機之日起機器如有損壞或發(fā)生故障時,我們將承諾1年質(zhì)保修服務(wù),其中將提供3個月的免費換新服務(wù)。
2. 保修期內(nèi):TECH-LOUNDS保證提供給客戶的各種設(shè)備能正常運行,并在合同保修期內(nèi),對有故障的設(shè)備進(jìn)行免費維修。
3. 保修期過后:在超過合同保修期以后,TECH-LOUNDS對售出的所有設(shè)備提供終生有償?shù)南到y(tǒng)維護(hù)支持服務(wù)。
4. 保修服務(wù)提示:用戶在正常使用的情況下,保修期內(nèi)發(fā)生故障的,可持保修卡撥打我們的400-8778-062售后服務(wù)電話,我們將竭誠為您服務(wù)!
保修期內(nèi)不能享受保修服務(wù)的情況
1、產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出保修期;
2、產(chǎn)品使用者未按說明書要求,因錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞;
3、自行修理、更改或拆卸造成的產(chǎn)品故障或損壞;
4、因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、搬運、擠壓、磕碰、滲水、水災(zāi)、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等)導(dǎo)致的故障或損壞;
5、因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因造成的故障或損壞;
6、其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;