告客戶書 Letter to the client
尊敬的客戶：
感謝您選擇了“上海捷索電子科技有限公司”。為了確保您的系統(tǒng)正常安裝調(diào)試，現(xiàn)將安裝調(diào)試安裝過程中有關(guān)注意的一些要點(diǎn)、事項(xiàng)給予提示，敬請(qǐng)配合實(shí)施。謝謝！
調(diào)試辦法： 指導(dǎo)安裝和調(diào)試
即：開工之前提供布線的CAD圖紙、會(huì)議室三維效果圖、設(shè)備開孔尺寸。開工過程中會(huì)去工地一次檢查布線是否正確，提供“一階檢查整改書”；開工過程中會(huì)去工地一次檢查機(jī)柜接線情況，提供“二階檢查整改書”；所有設(shè)備連接好后，最后會(huì)去工地一次調(diào)試完畢，調(diào)試完畢后請(qǐng)?jiān)凇罢{(diào)試確認(rèn)書”上簽字確認(rèn)。調(diào)試完會(huì)免費(fèi)提供一次培訓(xùn)，并提供“操作說明書”，培訓(xùn)完后請(qǐng)?jiān)凇芭嘤?xùn)確認(rèn)書”上簽字確認(rèn)。
調(diào)試的注意事項(xiàng)：
（一）請(qǐng)按圖施工，若裝修設(shè)計(jì)或者布局等發(fā)生重大變化，請(qǐng)?zhí)崆案覀內(nèi)〉寐?lián)系，不得擅自改動(dòng)，若因擅自改動(dòng)而造成的系統(tǒng)無法搭建或者設(shè)備無法安裝以及調(diào)試效果不佳，請(qǐng)自行負(fù)責(zé)。
（二）請(qǐng)您確認(rèn)好所有的設(shè)備全部安裝完畢，具備調(diào)試條件再通知我們的工程師前來調(diào)試，若到工地后發(fā)現(xiàn)不具備調(diào)試條件，我們的工程師可能會(huì)趕去下一個(gè)工地，由此會(huì)產(chǎn)生重復(fù)去工地的差旅費(fèi)需要您承擔(dān)，也可能會(huì)發(fā)生人員下次調(diào)配的不及時(shí)需要您的諒解。
（三）調(diào)試結(jié)束后，我們會(huì)免費(fèi)對(duì)貴公司的相關(guān)人員或者最終用戶做一次全面的培訓(xùn)，并提交“操作說明書”，請(qǐng)?jiān)谡{(diào)試快要結(jié)束的時(shí)候確認(rèn)時(shí)間和參加培訓(xùn)的人員，以免錯(cuò)過培訓(xùn)！單獨(dú)特地的培訓(xùn)會(huì)另外計(jì)費(fèi)，并且培訓(xùn)的質(zhì)量直接導(dǎo)致了客戶的使用效果和貴公司的維護(hù)成本，請(qǐng)貴公司予以重視和協(xié)調(diào)！
（四）關(guān)于中控的調(diào)試（若有），需要你們填寫“受控設(shè)備確認(rèn)書”，根據(jù)要求做編程。我們的服務(wù)只提供一次的編程，若需要調(diào)整受控設(shè)備，則需要另外支付費(fèi)用。
